이희주님, 답변드릴게요:) Q&A [제품 문의]

작성자 (ip:)

작성일 2016-03-29 09:34:07

평점

안녕하세요 고객님 도로시와 CS담당 연우입니다. 먼저 많이 기대하고 계실텐데 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다.

이상품은 주문해주시면 거래처 주문넣어 받아서 고객님게 출고해드리는 상품으로 주말과 거래처 휴무 그리고 주문폭주로 물량확보에 시간이 지연되고 있습니다.

오늘 출고 예상이였지만 재고 확보가 안되어 본사쪽으로 다시한번 주문 넣어 내일 아침에 출고 또는 연락드릴 예정입니다.

전화드려 사과드리고 안내드리려했으나 부재중이시네요. 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다.

[ Original Message ]
3.25에 주문햇는데 벌써 29일이잖아요
배송완료라고 해놓고선 아직도 송장번호 조회가 안되는건 뭔가요....

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