남효정님, 답변드릴게요:) Q&A [제품 문의]

작성자 (ip:)

작성일 2016-03-29 13:19:25

평점

안녕하세요 고객님 도로시와 CS담당 연우입니다.

고객님 주문해주신 상품중에 "가슴골메이커" 상품은 거래처로 주문을 넣어서 도로시와에서 받아 고객님께 다시 출고해드리는 상품입니다.

이상품 오늘 거래처에서 받아서 출고해드릴 예정이였으나 주문폭주로 물량이 부족하여 재주문 넣은 상태입니다.

오늘 "더로즈"상품먼저 출고해드리겠으며 나머지 상품은 내일 출고 또는 문제시 연락드리도록하겠습니다.

발송되었다는 문자는 주문서가 출력되면 발송되는 자동문자입니다. 여러가지 불편드려 정말 죄송합니다.

[ Original Message ]
어제분명상품발송되었다고문자도받았는데 왜택배사로부터입고가되지않았다고뜨는거죠?

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